EL LIDERAZGO ES UN PROCESO, NO UNA POSICION

EL LIDERAZGO ES DEL INTERES DE TODOS

El propósito de este artículo es ayudarlo a comprender mejor los complejos desafíos del liderazgo, que en un momento de nuestras vidas tal vez nos enfrentemos a oportunidades de liderazgo que incluyan dinámicas de grupo tan complejos. Este artículo va a servir como guía para interpretar la teoría y la investigación del liderazgo.

Para empezar a desarrollar el tema haremos mención de tres líderes importantes:

Colín Powell fue secretario de estado de estados unidos, por no mencionar todos los cargos que ocupo en EEUU. Podemos decir que Colín Powell realizo una gran labor voluntaria de liderazgo buscaba mejorar su país, e inspiro a mucha gente. Pero Powell antes de ser líder tuvo que ser seguidor de alguien.

Peter Jackson gano 11 premios de la academia, el óscar a la categoría que fue nominada, aun principio Jackson hizo películas de horror y desagradables que sus admiradores lo llamaron “el sultán del salpicado” y todas sus presentaciones fueron de fracaso.

No obstante su talento era evidente para los ojos críticos, que mas adelante le permitió ganar los 11 premios óscar entonces nos preguntamos ¿que había en el liderazgo en el “sultán del salpicado” que diera a otra tanta confianza en su habilidad de hacer una de las mayores y mejores películas de todos los tiempos?

¿Qué dio a el la confianza de si quiera intentarlo? Ya lo veremos más adelante

Aung San Suu Kyi representa un símbolo internacional de resistencia heroica y pacífica de la opresión del gobierno, Suu Kyi cuando volvió a su país natal que se encontraba en un conflicto político donde las masas eran cruelmente asesinados por las fuerzas militares, en un rally organizado por los manifestantes de la democracia, Suu Kyi se dirigió a la multitud. De la noche a la mañana se convirtió  en la voz predominante de la libertad y la democracia en Birmania. Hoy es la lideresa más popular de su país aun cuando nunca a ocupado un puesto político. ¿Qué la llevo a arriesgar su seguridad a esta mujer al desafiar a un gobierno opresor? ¿Qué la convirtió en apoyo del imán popular? Lo examinaremos mas adelante

Que es el liderazgo

Lo que acabamos de presentar son situaciones de liderazgo. Pero quienes investigan sobre el liderazgo en desacuerdo en cuanto a lo es el liderazgo. Este desacuerdo se deriva de que el liderazgo es un fenómeno complejo que involucrar al líder a los seguidores y a la situación. Los investigadores del liderazgo lo han definido de muchas maneras distintas.

      Proceso mediante el cual un agente induce a un subordinado a comportarse de una manera deseada (bennis 1959)

      Relación interpersonal en la que otros cumplen por que quieren, no por que tengan que hacerlo (merton 1969)

      Dirigir y coordinar el trabajo de los miembros de un grupo (fiedler, 1967)

      Transformar a los seguidores, al crear visiones de las metas que pueden alcanzarse y articular para los seguidores las formas de alcanzar esas metas (Bass, 2985; Tichy y Devanna, 1986)

      Proceso de influir a un grupo organizado hacia el cumplimiento de sus metas (Roach y Behling)

      Acciones que enfocan recursos para crear oportunidades deseables (Cambell, 1991)

      El trabajo del líder es crear condiciones para que el equipo sea efectivo (Ginnet, 1996)

       Los fines del liderazgo incluyen obtener resultados a través de otros, y los medios del liderazgo incluyen la capacidad de construir equipos cohesivos y orientados a las metas. Los buenos lideres son quienes construyen equipos para obtener resultados entre una variedad de situaciones (Hogan y Curphy, 1994)

Como se podrá ver estas definiciones divergen en muchos aspectos, esto nos indica mediante los investigadores que hay muchos factores importantes que afectan el liderazgo, esta variedad de definiciones nos puede ayudar a comprender las diferentes perspectivas desde la cual se puede contemplar el liderazgo.

Con todas las definiciones mencionadas consideramos que la proporcionada por Roach y Behling, es bastante amplia y útil por tanto diremos que el liderazgo es el “proceso de influir en un grupo organizado hacia el cumplimiento de sus metas”.

El liderazgo es tanto una ciencia como un arte

Decir que el liderazgo es ciencia tanto arte resalta la función del liderazgo como un campo de investigación, así como ciertos aspectos de su práctica. Sin embargo ser un experto en investigación en liderazgo no es una condición necesaria ni suficiente para ser un buen líder. El estudio no es un requisito previo para la efectividad del liderazgo, pero comprender algunos de los descubrimientos importantes de la investigación ayuda analizar mejor situaciones que requieren una variedad de perspectivas. Aun así dado que la habilidad para analizar y responder a situaciones varía en mayor grado entre líderes, el liderazgo seguirá siendo en parte tanto un arte como una ciencia.

El liderazgo es tanto racional como emocional

El liderazgo involucra los aspectos racional y emocional de la experiencia humana. Incluye acciones e influencias basadas en la razón y la lógica, a si como en la aspiración y la pasión.

Una apreciación plena del liderazgo implica la observación de ambos lados de la naturaleza humana. El buen liderazgo es más que calculo y planeación, las emociones y los sentimientos también desempeñan una función importante en el liderazgo. En suma debe ser evidente que el liderazgo incluye los sentimientos y el comportamiento no racional de los seguidores, así como el racional. Los líderes necesitan considerar  las consecuencias racionales y emocionales de sus acciones.

Liderazgo y administración

Es natural observar la relación entre el liderazgo y la administración. Para muchos la administración sugiere términos como, planeación, papeleo, procedimiento, regulaciones, control y congruencia y el liderazgo asociado a asumir, riesgos, dinámica, creatividad, cambio y visión.

He aquí otras distinciones entre gerentes y líderes (bennis, 1989):

      Los gerentes administran, los lideres innova

      Los gerentes mantienen, los lideres desarrollan

      Los gerentes controlan, los lideres inspiran

      Los gerentes tienen un punto de vista a corto plazo, los lideres a largo plazo

      Los gerentes preguntan cómo y cuándo, los lideres preguntan qué y por que

      Los gerentes imitan, los lideres crean

      Los gerentes aceptan el status quo; los lideres lo desafían

Estas diferencias reflejan tipos de personalidad fundamentalmente distintos, que lideres y gerentes son tipos de personas diferentes.

Liderazgo y seguidores

El liderazgo es un proceso de influencia social compartido entre todos los miembros de un grupo. El liderazgo no está restringido a la influencia ejercida por alguien en una función en particular; los seguidores también son parte del proceso del liderazgo, el liderazgo y los seguidores son la misma cosa porque no puede haber liderazgo sin seguidores. Los líderes ideales fueron caracterizados como honestos, competentes, con vista hacia el futuro e inspiradores; los seguidores ideales fueron descritos como honestos, competentes, independientes y cooperadores.

Liderazgo en escenarios grandes y pequeños

Los grandes líderes en ocasiones parecen más grandes que la vida. Charles de Gaull fue un gran líder de Francia, durante y después de la segunda guerra mundial.

La mayoría de los líderes, no son conocidos fuera de su esfera o actividad particular, ponemos algunos ejemplos de liderazgo en pequeña escala con personas que influyeron y ayudaron a sus respectivos grupos a alcanzar sus metas.

      Una mujer de edad avanzada dirigió todo el esfuerzo de una comunidad para organizar un grupo de apoyo para los padres de hijos adultos con enfermedades mentales y proporcionar de vivienda segura para esas personas. Como resultado del liderazgo de esta mujer, muchos adultos viven y trabajan en condiciones más humanas que antes.

      Un sargento experimentado tomo a dos reclutas “novatos”, les enseño las rutinas de trabajo. Uno de ellos tuvo tan buen desempeño que continúo hasta convertirse en oficial, el hecho lamentable fue que descubrió al otro hurtando dinero del fondo de regalos de la unidad. Aun que le dolió mucho, tomo todas las medidas para que el reclutado fuese dado de baja. El liderazgo incluye importantes recompensas intrínsecas, como ver florecer a otros bajo su tutela, pero con las recompensas viene también la responsabilidad de aplicar estándares de conducta.

      El gerente de oficina de una agencia publicidad grande dirigida a todo el personal administrativo, su amabilidad y preocupación por los demás hacía sentir importantes a todos. La moral era elevada y muchos clientes destacados acreditaban su primera impresión positiva de la agencia. Los líderes establecen el tono de la organización y a menudo los seguidores modelan los comportamientos mostrados por el líder.

Estos ejemplos son representativos de las oportunidades que cada uno de nosotros tiene para ser líder.

Mitos que entorpecen el desarrollo del liderazgo

Pocas cosas plantean un mayor obstáculo al desarrollo del liderazgo que ciertas creencia no sustentadas y auto limitantes acerca del liderazgo.

Examinaremos varias creencias (llamadas mitos) que obstaculizan la plena comprensión y el desarrollo del liderazgo.

Mito: el buen liderazgo es cosa de sentido común

Este mito nos dice que solo necesitamos sentido común para ser un buen líder. El problema, esta con el ambiguo termino de sentido común. Implica un cuerpo común de conocimientos practico de la vida que virtualmente cualquier persona puede convencerlo de que el sentido común puede ser menos común de lo que imagina.

Uno de los desafíos para comprender el liderazgo bien puede ser cuando aplica el sentido común y cuando no, los líderes deben de actuar con confianza y humildad para reconocer que los puntos de vista de los otros son importantes. El liderazgo efectivo debe ser más que simple sentido común.

Mito: los líderes nacen no se hacen

Algunas personas creen que el líder esta en nuestros genes; otros creen que la experiencia de la vida moldea al individuo, que nadie nace siendo líder. Ambos puntos de vista son correctos en el sentido de que factores innatos y las experiencias formativas influyen en muchos tipos de comportamiento, incluyendo el liderazgo, sin embargo los dos puntos de vista están equivocados al grado en el que implican que el liderazgo es innato o adquirido.

Las investigaciones indican que muchas habilidades cognoscitivas y rasgos de personalidad son innatos, pero eso no hace  aun líder.

Mito.la única escuela en la que se aprende el liderazgo es la escuela de los golpes fuertes

Algunas personas cuestionan con escepticismo si el liderazgo puede desarrollarse a través del estudio formal, creyendo que los puede adquirirse mediante la experiencia real. Acercarse al problema de tal manera que reconoce el papel crítico de la experiencia en el desarrollo del liderazgo, pero también admite que ciertos tipos de estudio y capacitación pueden mejorar la capacidad de una persona de discernir lecciones críticas sobre el liderazgo de la experiencia.

Podemos sostener que una de las ventajas del estudio formal del liderazgo es que proporciona a los estudiantes una variedad de formas para examinar una situación de liderazgo particular. Al estudiar las diferentes formas en que los investigadores han definido y examinado el liderazgo, los estudiantes pueden usar estas definiciones y teorías para comprender mejor lo que sucede en cualquier situación de liderazgo. Consideramos que es muy difícil para los líderes, en especial los novicios, examinar situaciones de liderazgo desde perspectivas múltiples, pero también creemos que desarrollar esta habilidad puede ayudarlo a convertirse en un mejor líder. Ser capaz de analizar sus experiencias desde perspectivas múltiples puede ser la mayor contribución que un curso de liderazgo formal puede darle.